擁有超強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力是每個管理者夢寐以求之事,然,能遂夢者有幾人?欲擁超強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力,須先弄清領(lǐng)導(dǎo)力的元素構(gòu)成,如同想打造一把堅硬鋒利的兵刃,須先弄清兵刃鋼材由哪些元素混合而成。若是不明此理,反而一個勁地想“百煉成鋼”,結(jié)果不是“百煉鋼化為繞指柔”就是“畫虎不成反類犬”。那領(lǐng)導(dǎo)力的由哪些元素構(gòu)成呢?欲解此問,須先明了以下幾個邏輯。
邏輯一,對領(lǐng)導(dǎo)力的定義雖是見仁見智,但其實踐表現(xiàn)只有一種:下屬愿意追隨。
邏輯二,下屬愿意追隨領(lǐng)導(dǎo)者的動機(jī)雖多,但追隨的前提只有一個:下屬信任領(lǐng)導(dǎo)。
邏輯三,領(lǐng)導(dǎo)者謀求下屬信任的方法雖多,但信任的基礎(chǔ)只有一個:符合下屬期盼。
不妨試想:下屬不能在領(lǐng)導(dǎo)者身上看到他所期盼的,他會追隨領(lǐng)導(dǎo)者嗎?答案是否定的。也就是說,如果你是領(lǐng)導(dǎo)者,只有當(dāng)下屬在你身上看到他所期盼的東西后,他才會信任你并最終追隨你,這時你才擁有領(lǐng)導(dǎo)力。相反,如果下屬對你很失望,就別指望他會信任你,更別指望他會追隨你。鄙人不才,試從“下屬的期盼”入手,逐一對領(lǐng)導(dǎo)力元素進(jìn)行分解。
第一個問題:下屬的期盼是什么?有一個論斷可以明確:下屬來上班,動機(jī)很單純:一求生存,二求發(fā)展。別無所求的下屬是不客觀存在的,若是存在那也將是極其邪惡的。若用一詞概括下屬的“生存和發(fā)展”,無外“利益”二字,而“利益”映射到下屬的心理活動上,就是對“天道酬勤”的期盼。所以,下屬眼里,無論其對領(lǐng)導(dǎo)者有何期盼,最終都是期盼領(lǐng)導(dǎo)者能給其打造一個天道酬勤的環(huán)境。相反,在一個“付出不等于收獲”或是“收獲不等于付出”的環(huán)境中,下屬會懷持一個什么心態(tài)呢?下屬不僅不會對領(lǐng)導(dǎo)者有所期盼,甚至不會盼領(lǐng)導(dǎo)者有點好,此時再談下屬對領(lǐng)導(dǎo)者的信任和追隨,那便是癡人說笑。
第二個問題:天道酬勤是什么?人們常把“天道酬勤”理解為“有付出就會有收獲”,但這僅僅是從一個人的角度來看問題,若從群體的角度來理解,天道酬勤其實就兩字:公平。公平是什么?公平是一個社會、一個組織、一個單位、一個企業(yè)謀求穩(wěn)定和發(fā)展的基石,也是其命門。話說“天下根本,人心而已”,若從管理學(xué)的角度講:“人心根本,公平而已”,縱觀古今,孰能道出“公平滅、人心在”的例子?這也是王夫之強(qiáng)調(diào)“論天下者,必循天下之公”的根本原因。故而,領(lǐng)導(dǎo)者要為下屬打造一個天道酬勤的發(fā)展環(huán)境,最根本的就是要對照“人不患寡而患不均”的古訓(xùn)極力營造公平。
第三個問題:公平靠什么維持?有人或以為,公平靠領(lǐng)導(dǎo)者的公心維持。其實,現(xiàn)實中,多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者都自認(rèn)為自己是公心謀事,但即使領(lǐng)導(dǎo)者是公心謀事,仍舊會有諸多下屬感覺不公平,如同把優(yōu)秀的張三和平庸的李四擺在領(lǐng)導(dǎo)者面前,無論領(lǐng)導(dǎo)者出于何種理由提拔張三,為張三點贊的人不一定多,但為李四鳴冤的人絕不在少數(shù),因為在“唯才是舉”的體系中,每個人心里都有一把“人才偏心秤”:稱自己時偏重,稱別人時偏輕;稱喜歡的人偏重,稱討厭的人偏輕。要想拿掉所有人心中的“人才偏心稱”,就要打破“唯才是舉”的觀念,堅持做到“唯法是舉”。法是什么?“法者,天下之儀,政之至也,魂之系也”。法治面前,或許有人不滿意,但絕不會有人不服氣,服氣就是公平,這也是韓非子“道私者亂,道法者治”的精髓所在。所以,公平靠什么維持?法治。
第四個問題:法治的關(guān)鍵是什么?科學(xué)完整的法制體系是實現(xiàn)法治的基石,但如張居正所言:“天下之事,不難于立法,而難于法之必行”。再好的法規(guī)制度,若得不到執(zhí)行,還不如廁所里的一卷衛(wèi)生紙。韓非子有云:“奉法者強(qiáng),則國強(qiáng);奉法者弱,則國弱”,對領(lǐng)導(dǎo)者的真正考驗,就是法規(guī)制度執(zhí)行力,其為領(lǐng)導(dǎo)力的第一元素,也是實現(xiàn)法治的“畫龍點睛之筆”。相反,領(lǐng)導(dǎo)者若乏有法規(guī)制度執(zhí)行力,公平就無從談起,此時再論領(lǐng)導(dǎo)力那便是癡心妄想。是以,領(lǐng)導(dǎo)者要提升領(lǐng)導(dǎo)力,就必須機(jī)械化地、教條化地、呆板化地執(zhí)行好法規(guī)制度。即使這樣做會耽誤一些工作,即使這樣做會使部分下屬心生反感,但每一個下屬都會在公平問題上信任領(lǐng)導(dǎo)者。有了下屬對領(lǐng)導(dǎo)者公平的信任,下屬不僅會嚴(yán)格按照法規(guī)制度辦事,還會借用人事制度、薪酬制度規(guī)劃個人事業(yè)藍(lán)圖并以此推動法制的深度執(zhí)行。當(dāng)然,光讓下屬給自己描繪事業(yè)藍(lán)圖還不行,還要激發(fā)其拼搏激情。
第五個問題:如何激發(fā)下屬拼搏激情?用表揚、表彰、獎勵和言語肯定等方法來增強(qiáng)下屬拼搏激情的領(lǐng)導(dǎo)者,都是極其幼稚的,因為這種方法只適用于小孩。對下屬而言,他們的拼搏激情來源于哪里?試想,一支軍隊,如果士兵對指揮員的決策能力沒有信心,他們會英勇戰(zhàn)斗嗎?一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,經(jīng)常出現(xiàn)決策失誤而導(dǎo)致企業(yè)連年虧損瀕臨倒閉,員工還會為自己的事業(yè)藍(lán)圖去拼搏嗎?答案是否定的。所以,下屬的拼搏激情來源于對領(lǐng)導(dǎo)者決策能力的信心,只要下屬對領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力有信心,他們的拼搏激情就會如泉噴涌。這里有個很關(guān)鍵的問題:領(lǐng)導(dǎo)者的科學(xué)決策能力源于哪里呢?比如軍隊指揮員的科學(xué)決策能力源于哪里?軍隊指揮員要作出科學(xué)決策,就必須對戰(zhàn)場環(huán)境、雙方態(tài)勢、敵方部署等形勢有正確的辨別,若不能正確辨別戰(zhàn)場形勢就會瞎指揮、打敗仗,打一次敗仗會使士兵對其失去信心,再打一次敗仗就會出現(xiàn)逃兵。從此角度講,下屬對領(lǐng)導(dǎo)者決策能力的信心其實就是對領(lǐng)導(dǎo)者形勢辨別力的信心,而形勢辨別力就是領(lǐng)導(dǎo)力的第二元素。關(guān)于提高形勢辨別力的方法,我在其他文章中已經(jīng)多次闡述,此處不再深論。
綜上所述,領(lǐng)導(dǎo)力有兩個元素:一是法制執(zhí)行力,二是形勢辨別力。法制執(zhí)行力是下屬信任領(lǐng)導(dǎo)者的核心,形勢辨別力是下屬對領(lǐng)導(dǎo)者有信心的關(guān)鍵。下屬一旦信任領(lǐng)導(dǎo)者和對領(lǐng)導(dǎo)者有信心,他們就會追隨領(lǐng)導(dǎo)者并努力拼搏??偠灾?,領(lǐng)導(dǎo)者想要擁有超強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力,關(guān)鍵是能下屬“兩信”,想給下屬“兩信”關(guān)鍵在于提高“兩力”:法制執(zhí)行力、形勢辨別力。如此,領(lǐng)導(dǎo)者就會擁有超強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。