原標(biāo)題：“2017人力資源轉(zhuǎn)型發(fā)展研究成果報(bào)告”公益講座圓滿落幕
齊魯晚報(bào)訊 近日，由HR轉(zhuǎn)型突破中心主辦、網(wǎng)易云課堂企業(yè)版協(xié)辦的全國(guó)六地大型巡回講座圓滿落幕。來自南京大學(xué)、四川大學(xué)、聯(lián)想控股、三胞集團(tuán)、歡聚時(shí)代、萬騰集團(tuán)等人力資源專家與企業(yè)高管出席了本次活動(dòng)，與著名HR轉(zhuǎn)型與組織發(fā)展專家、網(wǎng)易云課堂企業(yè)版簽約講師康至軍一起，就如何打造高績(jī)效組織、賦能業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者，打造高自驅(qū)力的員工團(tuán)隊(duì)等一系列熱點(diǎn)議題，為來自全國(guó)各地的500余名HR進(jìn)行了精彩的分享與熱烈的探討。
以下為網(wǎng)易云課堂企業(yè)版簽約講師康志軍演講實(shí)錄：
讓正確的人，承擔(dān)正確的責(zé)任
老板很重視，HR很專業(yè)，為何人力資源管理工作和廣州找工作收效甚微？
在解決這個(gè)問題之前，我們先要審視下誰該對(duì)人才經(jīng)營(yíng)的最終結(jié)果負(fù)責(zé)？老板？各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者？HR？還是員工自己？
人才成長(zhǎng)總是一件不那么輕松，也不可能一蹴而就的事情。企業(yè)人才經(jīng)營(yíng)的首要工作是要讓那些有強(qiáng)烈自我成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)與意愿的高潛員工能夠參與到學(xué)習(xí)成長(zhǎng)之中，做出自我承諾，“愿意成長(zhǎng)的給機(jī)會(huì)，成長(zhǎng)之后給地位。”
下屬的直接領(lǐng)導(dǎo)是人才發(fā)展的關(guān)鍵力量。他們管人帶隊(duì)伍的能力直接決定了下屬團(tuán)隊(duì)的敬業(yè)度和工作效果。從明確人才標(biāo)準(zhǔn)、到把握人才入口關(guān)、工作中的帶教、及時(shí)充分的反饋與激勵(lì)，都是需要管理者持續(xù)投入。
人力資源工作者需要從方法論指導(dǎo)、人力資源相關(guān)流程效率優(yōu)化等角度提供專業(yè)的支持。
CEO如何為組織注入能量
衡量一把手是否重視人才工作，核心衡量指標(biāo)不是財(cái)務(wù)資源的投入，而是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人時(shí)間和精力的投入。優(yōu)秀企業(yè)的CEO和一把手對(duì)管理下屬都非常重視，我們對(duì)于一把手往往建議他們首先必須重新分配自己的時(shí)間和精力，在組織和人才方面投入更多時(shí)間，才能有所改善。
一個(gè)組織需要持續(xù)向前發(fā)展能量來源于哪里？每個(gè)人都生活在自己的觀念當(dāng)中，而組織是觀念與想象的共同體。很多企業(yè)家都經(jīng)歷了觀念上的轉(zhuǎn)變：從把組織當(dāng)做自我理想實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)榘呀M織作為所有員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值、追求幸福的平臺(tái)。
一把手也是個(gè)職業(yè)，也需要不斷學(xué)習(xí)和突破，他們時(shí)刻在擺放自己與組織的關(guān)系、與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、與自我的關(guān)系。一把手在組織不同發(fā)展階段會(huì)發(fā)現(xiàn)各式各樣不同的問題，需要持續(xù)的心力修煉。
HR如何有力輔佐一把手
對(duì)于大部分HR而言，與老板有共識(shí)和共鳴，并非是一件容易的事情。創(chuàng)業(yè)如同拉扯孩子，一把手對(duì)核心團(tuán)隊(duì)的工作習(xí)慣和思維方式自然有獨(dú)特的期待。如果不能了解、理解和適應(yīng)，很難與一把手建立信任。
對(duì)于HR如何輔佐一把手，簡(jiǎn)而言之，有以下幾個(gè)建議：
第一， 擁抱現(xiàn)實(shí)：老板們都是“歪瓜裂棗”
第二， 揚(yáng)其長(zhǎng)處：發(fā)掘老板觀念中的光明面
第三， 重塑思維：走進(jìn)老板心智
第四， 引導(dǎo)精力：幫助老板規(guī)劃時(shí)間的投入
第五， 摒棄妄念：不要老是試圖改變老板
HR如何助推業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者
踏上管理者之旅后，“如何通過下屬完成工作”，是困擾幾乎所有級(jí)別管理者的棘手問題，也是HR最應(yīng)該提供專業(yè)支持的地方。在選拔人、要求人、培養(yǎng)人、評(píng)估人和激勵(lì)人五個(gè)方面，HR可以提供基本的知識(shí)與技能的支持。
第一， 角色轉(zhuǎn)變：管理就是要通過別人完成工作。要讓業(yè)務(wù)管理者理解管人理事應(yīng)該是一件事，看似是管理別人，實(shí)質(zhì)是如何管理自己。必須與業(yè)務(wù)管理者深入交流才能讓他們自我認(rèn)知清晰。
第二， 選拔人：招聘工作是人力資源中最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，要教會(huì)業(yè)務(wù)管理者理清用人標(biāo)準(zhǔn)，如何識(shí)別“面霸”，通過過去預(yù)測(cè)未來，高效地做出人才選拔決策。
第三， 要求人：與其要求做到最好，不如提出清晰的目標(biāo)。幫助提升業(yè)務(wù)管理者指派任務(wù)和跟進(jìn)任務(wù)的能力，對(duì)于提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效有很大的幫助。
第四， 培養(yǎng)人：培養(yǎng)人不需要額外花時(shí)間，應(yīng)該有機(jī)融合在日常管理中。幫助業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者掌握混合式的培養(yǎng)下屬的方式，促進(jìn)其團(tuán)隊(duì)快速勝任。
第五， 評(píng)估人：客觀和量化不是評(píng)價(jià)的關(guān)鍵，對(duì)績(jī)效成果的共識(shí)才是。高績(jī)效的HR，總是能夠通過工具方法，幫助上下級(jí)之間對(duì)目標(biāo)的理解達(dá)成一致，推動(dòng)持續(xù)的反饋與指導(dǎo)。
第六， 激勵(lì)人：要理解所有的下屬都是不一樣的，要從下屬的需求出發(fā)才能取得更好的效果。
本次巡回講座人氣爆棚，得到了全國(guó)各地人才發(fā)展領(lǐng)域的專家的一致認(rèn)可。不少聽眾反映，希望可以重溫精彩內(nèi)容。在網(wǎng)易云課堂搜索“分責(zé)與賦能：突破人才經(jīng)營(yíng)的瓶頸”，即可購(gòu)買觀看完整版講座視頻。據(jù)悉，作為網(wǎng)易匠心打造的在線學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理綜合解決方案，網(wǎng)易云課堂企業(yè)版將繼續(xù)攜手有力引領(lǐng)中國(guó)企業(yè)人才經(jīng)營(yíng)突破、HR轉(zhuǎn)型發(fā)展的康至軍老師，為企業(yè)提供更專業(yè)、更實(shí)用的體系化內(nèi)容，助力廣州找工作的企業(yè)走出困境。