文職工作一般泛指從事文秘助理之類的內(nèi)勤人員，主要包括文員、秘書、助理等職位?
。文職人員在公司或辦公室中負責處理和管理文件、記錄和整理會議紀要、處理日常事務、收發(fā)郵件和文件、協(xié)助上級處理來電和來訪等工作。
嚴格意義上來說，“文職”并不是企業(yè)里一個正式的崗位名稱，而是對一類崗位的統(tǒng)稱。
當“文職”作為一個統(tǒng)稱時，在不同人、不同語境下也有不同的含義，大體來說，一種“文職”是比較廣義的含義，會把公司里面明確的做業(yè)務、做技術(shù)之外的崗位都看作“文職”；
另一類“文職”則相對比較貼近這個詞的本意，就是主要從事跟文字、基礎(chǔ)表格數(shù)據(jù)等相關(guān)工作內(nèi)容的崗位。在這里，我們主要采用后一種解釋。
文職類工作種類繁多，大致可分為以下幾類：
1、行政類
行政類文職工作主要負責辦公室日常事務，包括：
文件處理：收發(fā)文件、登記、傳閱、歸檔等
會議管理：會議的準備、組織、記錄、紀要等
后勤保障：辦公用品的采購、領(lǐng)用、管理等
接待服務：來訪接待、電話接聽等
其他行政事務：如資產(chǎn)管理、車輛管理、檔案管理等
2、人事類
人事類文職工作主要負責人員招聘、薪資計算、社保辦理等事務，包括：
招聘工作：人才需求分析、招聘計劃制定、簡歷篩選、面試安排、錄用等
薪酬管理：薪酬體系設(shè)計、績效考核、薪資計算、社保辦理等
員工關(guān)系：員工培訓、勞動合同管理、員工離職等
其他人事事務：如員工檔案管理、員工福利管理等
3、財務類
財務類文職工作主要負責會計核算、報銷審核、資金管理等事務，包括：
會計核算：賬務處理、憑證審核、報表編制等
報銷審核：費用報銷的審核、報銷流程管理等
資金管理：銀行賬戶管理、資金預算、投資理財?shù)?/p>
稅務管理：稅務申報、稅收籌劃等
其他財務事務：如資產(chǎn)管理、成本管理等
4、文案類
文案類文職工作主要負責起草文件、合同等，包括：
文件起草：各種公文、報告、方案、會議紀要等
合同擬定：各類商業(yè)合同、勞動合同等
宣傳文案：公司宣傳冊、廣告、新聞稿等
其他文案工作：如產(chǎn)品說明書、技術(shù)文檔等
5、檔案類
檔案類文職工作主要負責管理公司的合同、文件等相關(guān)資料，包括：
檔案收集：各類文件的收集、整理、歸檔等
檔案管理：檔案的保管、借閱、銷毀等
檔案利用：檔案查詢、統(tǒng)計、編研等
其他檔案工作：如檔案數(shù)字化、檔案修復等